Жария келісімшарт (оферта)
Күшіне ену күні: 2026 жылғы 13 сәуір
1. Жалпы ережелер
1.1. Осы жария оферта (бұдан әрі — «Оферта») taptaza брендімен әрекет ететін жеке кәсіпкердің (бұдан әрі — «Орындаушы») кез келген жеке немесе заңды тұлғаға (бұдан әрі — «Тапсырыс беруші») төменде баяндалған шарттарда taptaza бұлтты платформасына (бұдан әрі — «Сервис») қолжетімділік беру бойынша қызмет көрсету туралы шарт жасасуға бағытталған ресми ұсынысы болып табылады.
1.2. Сервис автожуулар жұмысын автоматтандыруға арналған бұлтты SaaS-платформа болып табылады, оған клиенттердің онлайн жазылуы, жазылулар мен ауысымдар есебі, фото арқылы автокөліктерді AI-тану, аналитика, ауысымдар мен касса есебі, жуушылардың жалақысын есептеу, лоялдық бағдарламасы және taptaza.online сайтында сипатталған басқа да функциялар кіреді.
1.3. Осы Офертаның толық және сөзсіз акцепті Тапсырыс берушінің Сервисті пайдалануды бастауы, оның ішінде онбординг беті арқылы тіркелуі, администратор панеліне немесе иесінің кабинетіне кіруі болып табылады.
1.4. Осы Оферта Қазақстан Республикасының заңнамасымен реттеледі.
2. Шарттың мәні
2.1. Орындаушы Тапсырыс берушіге Сервиске жазылым шарттарында қолжетімділік береді, ал Тапсырыс беруші Сервисті пайдаланғаны үшін төлемді уақтылы енгізуге міндеттенеді.
2.2. Орындаушы Сервистің 24/7 жұмыс істеуін қамтамасыз етеді, Тапсырыс беруші алдын ала хабардар етілетін техникалық қызмет көрсету кезеңдерін қоспағанда.
2.3. Тапсырыс берушінің әрбір автожууы taptaza.online/атауы түріндегі бірегей мекенжайды алады және деректері оқшауланған тәуелсіз аккаунт ретінде жұмыс істейді.
3. Құны және төлем тәртібі
3.1. Жазылым құны бір автожуу үшін айына 9 900 ₸ құрайды. Жылына төлегенде — айына 7 920 ₸, яғни 12 айға 95 040 ₸.
3.2. Тариф Сервистің барлық функцияларын деңгейлерге бөлусіз қамтиды. Функциялардың толық тізімі taptaza.online сайтында ұсынылған.
3.3. Сервисті пайдаланудың алғашқы 14 күні төлем картасын байланыстырусыз тегін беріледі.
3.4. Төлем Орындаушының есепшотына немесе Kaspi жүйесі арқылы жүргізіледі. Төлем Орындаушының шотына қаражат түскен сәттен бастап енгізілген болып есептеледі.
3.5. Орындаушы жазылым құнын өзгертуге құқылы, бұл туралы Тапсырыс берушіге жаңа тарифтер күшіне енгенге дейін кемінде 30 күнтізбелік күн бұрын хабарлайды.
4. Тараптардың құқықтары мен міндеттері
Орындаушы міндеттенеді:
- Таңдалған тарифке сәйкес Сервиске қолжетімділікті қамтамасыз ету.
- Тапсырыс берушінің және оның клиенттерінің деректерінің сақталуын қамтамасыз ету.
- WhatsApp және электрондық пошта арқылы техникалық қолдау көрсету.
- Тапсырыс берушіні жоспарланған техникалық жұмыстар туралы хабардар ету.
Тапсырыс беруші міндеттенеді:
- Сервисті пайдаланғаны үшін төлемді уақтылы енгізу.
- Өз аккаунтына қолжетімділікті үшінші тұлғаларға бермеу.
- Сервисті Қазақстан Республикасының заңнамасына қайшы келетін мақсаттарда пайдаланбау.
- Сервиске енгізілетін деректердің дұрыстығын өз бетінше қамтамасыз ету.
5. Құпиялылық және деректерді қорғау
5.1. Орындаушы Сервисті пайдалану барысында Тапсырыс берушіден алынған ақпаратты Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайларды қоспағанда, үшінші тұлғаларға жария етпеуге міндеттенеді.
5.2. Әрбір автожуудың деректері деректер базасы деңгейінде оқшауланған. Тапсырыс беруші тек өзінің автожууының деректеріне қол жеткізе алады.
5.3. Орындаушы ақпаратты қорғаудың заманауи құралдарын қолданады: деректерді беру кезінде шифрлау (TLS/SSL), деректер базасы жолдары деңгейіндегі қолжетімділік саясаты (RLS), парольдерді хештеу.
5.4. Дербес деректерді өңдеу туралы толық ақпарат taptaza.online/privacy бетінде орналастырылған Құпиялылық саясатында баяндалған.
6. Жауапкершілікті шектеу
6.1. Орындаушы Сервисті дұрыс пайдаланбау, интернет-провайдерлер жұмысындағы үзілістер немесе еңсерілмейтін күш жағдайлары салдарынан туындаған Тапсырыс берушінің залалдары үшін жауапты болмайды.
6.2. Орындаушы Тапсырыс беруші немесе оның қызметкерлері Сервиске енгізген деректердің дұрыстығы үшін жауапты болмайды.
6.3. Орындаушының Тапсырыс беруші алдындағы осы Оферта бойынша жиынтық жауапкершілігі Тапсырыс берушіден соңғы 3 айда іс жүзінде алынған төлем сомасымен шектеледі.
7. Тоқтата тұру және тоқтату
7.1. Тапсырыс беруші Сервисті пайдалануды кез келген уақытта себептерін түсіндірместен тоқтатуға құқылы. Пайдаланылмаған қалған кезең үшін төлем қайтарылмайды.
7.2. Орындаушы төленген кезең аяқталғаннан кейін 7 күнтізбелік күннен артық жазылым төленбеген жағдайда Сервиске қолжетімділікті тоқтата тұруға құқылы.
7.3. Шартты бұзған кезде Орындаушы Тапсырыс берушінің деректерін 30 күнтізбелік күн ішінде сақтайды, одан кейін деректер қайтарымсыз жойылады. Тапсырыс берушінің сұрауы бойынша деректер жойылғанға дейін CSV форматында экспортталуы мүмкін.
7.4. Орындаушы Тапсырыс беруші осы Офертаның шарттарын бұзған жағдайда шартты біржақты тәртіппен бұзуға құқылы.
8. Дауларды шешу тәртібі
8.1. Барлық даулар мен келіспеушіліктер келіссөздер арқылы шешіледі. Келіссөздер арқылы дауды реттеу мүмкін болмаған жағдайда, дау Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес Орындаушының орналасқан жері бойынша сотқа қарауға беріледі.
9. Қорытынды ережелер
9.1. Орындаушы осы Офертаға біржақты тәртіппен өзгерістер енгізуге, жаңа редакцияны taptaza.online/offer бетінде жариялау арқылы құқылы.
9.2. Өзгерістер жарияланғаннан кейін Сервисті пайдалануды жалғастыру Тапсырыс берушінің Офертаның жаңа редакциясымен келісімін білдіреді.
9.3. Осы Офертамен реттелмеген барлық мәселелер бойынша тараптар Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасын басшылыққа алады.
10. Орындаушының байланыс деректері
Бренд: taptaza
Сайт: taptaza.online
WhatsApp: +7 747 809 01 81
Email: support@taptaza.online